Mettiamo al tuo servizio tutta la nostra intelligenza. Anche quella artificiale.

Ai e Chatbot - Il Marketing Conversazionale secondo CrowdM

Ottimizza la gestione dei contatti, le conversazioni con i clientie i flussi di lavoro con i dipendenti

I Chatbot non sono il fine, ma il mezzo per comunicare meglio

Non si tratta solo di essere più veloci ed efficaci - per fare questo basterebbe un software - ma di migliorare l’esperienza dell’utente nel rapporto col brand, quindi la progettazione dello strumento tecnologico dovrà andare di pari passo con un attento studio delle logiche e del tono della comunicazione

CrowdM si occupa di tutte le fasi per costruire il perfetto connubio tra esigenze di brand e user experience. Individua le specifiche tecniche adeguate e, con te, definisce linguaggio, tono e scenari di dialogo, per trasformare un bot in un vero assistente virtuale.

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Vi presentiamo MAIA. Perché per conversare ci vuole intelligenza, artificiale

Un Chatbot non è una fredda segreteria telefonica, ma è il portavoce digitale dentro e fuori l’azienda.

Non è un corpo estraneo, ne è parte integrante. Ha un’anima, proprio come te/la tua azienda/il tuo brand. Da questo pensiero è nata Maia, l’assistente virtuale integrata con le soluzioni NLP & Ai più avanzate, in grado di comprendere ogni conversazione in qualsiasi contesto. Utilizzando una tecnologia di Machine Learning di ultima generazione garantisce il continuo apprendimento del Chatbot. Maia è in grado di integrarsi con qualsiasi sistema informativo (CRM, CMS, ERP), tramite specifici connettori o interfacce API.

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Scegliere MAIA vuol dire scegliere l'esperienza unica di CrowdM

Andiamo oltre la tecnologia, sappiamo come comunicare.

Il team CrowdM segue tutte le fasi di sviluppo dell’assistente virtuale, per costruire il perfetto incontro tra esigenze di brand e user experience.

Dall’identificazione delle esigenze all’individuazione delle specifiche tecniche, del linguaggio e degli scenari di dialogo da impostare, per arrivare all’integrazione con i sistemi aziendali ed al lavoro di addestramento e learning che trasforma il bot in vera intelligenza artificiale.

  • Strategia di comunicazione
  • Progettazione del flusso
  • Definizione profilo e copyright
  • Sviluppo ed integrazione tecnologica
  • Addestramento
  • Evoluzione

Cosa può fare MAIA per te? Molte cose, fra cui:

Quali sono i mercati in cui MAIA ha già trovato applicazione?

Vuoi sapere di più su MAIA?

Si sono affidati a Crowdm

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Scopri come la tua Azienda può sfruttare i Chatbot e gli Assistenti Virtuali in modo efficace ed innovativo, evitando la Deficienza Artificiale!

  • A che punto è l’Italia in questo settore?
  • Quali sono le previsioni di sviluppo dell’Intelligenza Artificiale?
  • Quali caratteristiche deve avere un Chatbot per avere successo?
  • Quali possono essere le sue applicazioni per il Customer Service?
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Più di un'agenzia di comunicazione digitale

Per dare al cliente il servizio più completo, concentriamo il nostro potenziale su 3 aree principali: Marketing, Tecnologia e Creatività. Ci piace essere pionieri, reinterpretare la tecnologia con idee sempre nuove. Abbiamo puntato sulla nostra intelligenza naturale e su quella artificiale, per diventare una delle principali agenzie digital italiane specializzate nel marketing conversazionale.

Cosa abbiamo in più? Siamo un’agenzia di comunicazione, non siamo un semplice partner informatico. Sappiamo andare oltre la nostra expertise tecnologica: sappiamo come comunicare. Un Chatbot è il portavoce digitale dell’azienda, armonizzato in base alle sue caratteristiche, al suo carattere. Deve avere un’anima. La vostra. E noi per questo ci mettiamo la nostra.

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