Grazie all’integrazione con l’agenda aziendale, Maia Booking Assistant è in grado di incrociare le esigenze di prenotazione degli utenti con l’effettiva disponibilità dello spazio, del servizio o del professionista coinvolto.
La chat con l’utente genera la prenotazione ed impegna lo slot necessario, permettendo anche il pagamento diretto della prestazione richiesta, se necessario. L’agenda si popola con l’appuntamento creato, andando a generare un flusso di messaggi di notifica e conferma in entrambi le direzioni: utente - professionista.
MAIA è l’insieme di comunicazione e tecnologia. Un Chatbot non è una fredda segreteria telefonica, ma è il portavoce digitale dentro e fuori l’azienda.
Richiedi una demoMaia Booking Assistant è stata progettata ed ottimizzata per aiutare le aziende a comunicare con gli utenti facilmente e rapidamente, prendendosi cura delle loro richieste di prenotazione in modo efficiente e rapido, così da destinare il personale alla gestione di compiti a maggiore valore aggiunto. C’è da gestire una prenotazione o un cliente “complicato”? Nessun problema, Maia Booking Assistant può essere configurata ad hoc per inoltrare le richieste provenienti da utenti specifici ad un operatore, ed è impostata nativamente per aprire una chat con operatore nel momento in cui si trovi di fronte richieste che non è in grado di comprendere o gestire.
Per dare al cliente il servizio più completo, concentriamo il nostro potenziale su 3 aree principali: Marketing, Tecnologia e Creatività. Ci piace essere pionieri, reinterpretare la tecnologia con idee sempre nuove. Abbiamo puntato sulla nostra intelligenza naturale e su quella artificiale, per diventare una delle principali agenzie digital italiane specializzate nel marketing conversazionale.
Cosa abbiamo in più? Siamo un’agenzia di comunicazione, non siamo un semplice partner informatico. Sappiamo andare oltre la nostra expertise tecnologica: sappiamo come comunicare. Un Chatbot è il portavoce digitale dell’azienda, armonizzato in base alle sue caratteristiche, al suo carattere. Deve avere un’anima. La vostra. E noi per questo ci mettiamo la nostra.
