Chatbot significa conversazione
e pertanto, al di là dell’aspetto tecnologico, è fondamentale tener presente che sempre di comunicazione si tratta, intra o extra aziendale che sia.
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A che punto è l'Italia in questo settore?
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Quali sono le previsioni di sviluppo dell'Intelligenza Artificiale?
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Quali caratteristiche deve avere un Chatbot per avere successo?
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Quali possono essere le sue applicazioni per il Customer Service?
Queste sono solo alcune domande a cui troverai risposta!
Scoprirai che un Chatbot non è una fredda segreteria telefonica, ma può essere il portavoce digitale intelligente della tua azienda.